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국민제안

고객제안 내용
제목 지사 영업시간에 점심시간을 꼭!!! 기재하여주세요
진행상태 답변완료
제안자 서 * * 등록일 2023/10/26
개요 다음daum을 통해서 국민연금은평지사를 검색하면. 영업 시간이 9시~오후6시로 나옴. 실제 점심시간인 오후 12시~1시에는 영업을 하지 않으므로 (1) 점심시간과 (2)점심시간에는 영업을 하지 않는다는 것을 반드시 기재하도록 본사에서 노력하여 주세요.
현황 및
문제점		 인터넷에서 국민연금지사를 검색하면 영업시간. 9시~오후6시로 기재됨. 점심시간에 방문하면. 영업을 하지않아 기다리거나 다시 방문 하여야항
개선방안 국민연금관리공단홈페이지(지사찾기)와. 다음 네이버등 검색가능한곳에 점심시간과 점심시간 휴게사실을 명시
기대효과 국민연금과니공단. 문의전화 감소
이용자 시간 절약

답변

고객제안에 대한 답변
처리일자 2023/11/07
진행상태 불채택
담당자 정희수
전화번호 063-713-5563
검토의견
안녕하세요? 국민연금공단 고객지원실입니다.

제안하신 내용은 최근(2023.9월) 공단에서 동일 내용으로 채택된 제안이 존재합니다. 그래서,「공단 국민제안 운영 예규 제4조제2호」에 따라, 이미 채택된 제안은 신규 국민제안으로 보지 아니하므로, 해당 제안은 ‘불채택’되었음을 안내드립니다.

국민연금공단에 관심갖고 제안해주셔서 감사드리며, 귀하의 가정에 행복과 평안이 가득하시기를 기원합니다. 감사합니다.
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