- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지사를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 국민참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
| 번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
|---|---|---|---|---|
| 126041 | 퇴직자 국민연금 계속납부 원합니다 비공개 New | 박** | 2025/06/09 | 미처리 |
| 126040 | 노령연금 2년 연장 신청을 전자민원으로 했는데 제대로 신청이 되었는지 확인 부탁드려요 비공개 New | 박** | 2025/06/09 | 미처리 |
| 126034 | 소득없는 경우 납부예외신청 비공개 New | 백** | 2025/06/09 | 미처리 |
| 126032 | 국민연금 연장납부에 대한 문의 비공개 New | 전** | 2025/06/08 | 미처리 |
| 126001 | 보험료 선납 방법 비공개 New | 김** | 2025/06/09 | 처리완료 |
| 125999 | 조기 수령 신청 했어요 비공개 New | 김** | 2025/06/09 | 미처리 |
| 125998 | 캐나다 영주권 취득후 국내 국민연금 일시반환금 신청시 필요서류 비공개 New | 이** | 2025/06/09 | 처리완료 |
| 125993 | 국민연금 가입종별 확인 등 부탁드립니다. 비공개 New | 정** | 2025/06/08 | 미처리 |
| 125988 | 개인사업자 국민연금 가입자 인데요.. 비공개 New | 진** | 2025/06/08 | 미처리 |
| 125986 | 유족연금의 지급정지사유 비공개 New | 양** | 2025/06/08 | 처리완료 |
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