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제목 지사 및 고객센터 전화 연결 지연 등 안내
작성부서 가입지원실 등록일 2025/11/28 조회수 43,924
작성자 가입지원실 연락처 1355
게시물 본문 내용


2025년 11월 25일 추납 법 개정으로 관련 문의가 급증하여

지사 및 고객센터 전화 연결이 지연되고 있습니다.

 

추납신청은 공단 홈페이지, 모바일 앱 「내 곁에 국민연금」을 통해서도 가능하오니,

비대면 채널을 적극 활용하여 주시기 바랍니다.

 

아울러, 지사 방문 시 대기시간이 길어질 수 있는 점 양해 부탁드리며,

상담 소요시간을 감안할 때 가급적 오후5시 이전에 방문해 주시기바랍니다.


국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당

국민연금 고객센터 (1355)

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