| 제목 | 지사 및 고객센터 전화 연결 지연 등 안내 | ||||
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| 작성부서 | 가입지원실 | 등록일 | 2025/11/28 | 조회수 | 43,924 |
| 작성자 | 가입지원실 | 연락처 | 1355 | ||
게시물 본문 내용
2025년 11월 25일 추납 법 개정으로 관련 문의가 급증하여
지사 및 고객센터 전화 연결이 지연되고 있습니다.
추납신청은 공단 홈페이지, 모바일 앱 「내 곁에 국민연금」을 통해서도 가능하오니,
비대면 채널을 적극 활용하여 주시기 바랍니다.
아울러, 지사 방문 시 대기시간이 길어질 수 있는 점 양해 부탁드리며,
상담 소요시간을 감안할 때 가급적 오후5시 이전에 방문해 주시기바랍니다.