- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지시를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 소통과 참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
| 번호 | 제목 | 공개여부 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1204 |
국민연금 가입 질문 입니다
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비공개 | 박 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1203 |
문의드립니다.
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비공개 | 고 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1202 |
공무원 연금과 연계 신청 관련 질문입니다
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비공개 | 송 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1201 |
고지서 받는 주소를 변경하고 싶어요.
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비공개 | 오 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1200 |
연금조정 확인
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비공개 | 전 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1199 |
표준보수월액 문의
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비공개 | 이 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1198 |
국민연금 상담
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비공개 | 김 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1197 | 국민연금계산문의 | 공개 | 황 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1196 | 국민연금 미납 연체 | 공개 | 이 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
| 1195 |
보험료 체납
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비공개 | 안 * * | 2018/06/12 | 처리완료 |
