- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지시를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 소통과 참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
| 번호 | 제목 | 공개여부 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
|---|---|---|---|---|---|
| 798 |
납부금액변경
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비공개 | 노 * * | 2018/05/24 | 처리완료 |
| 797 |
직장에서 전월보험료를 잘못 원천한 경우에
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비공개 | 김 * * | 2018/05/24 | 처리완료 |
| 796 |
유족연금
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비공개 | 지 * * | 2018/05/24 | 처리완료 |
| 795 |
40년동안 한번 조회를 안해보았습니다.도와주세요..
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비공개 | 지 * * | 2018/05/24 | 처리완료 |
| 794 |
국민연금 납부예외 제도
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비공개 | 이 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
| 793 |
납부예외신청
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비공개 | 김 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
| 792 |
납부예외 신청
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비공개 | 정 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
| 791 |
미납보험료와 추후납부
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비공개 | 박 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
| 790 |
희귀난치병 환자에게 주어지는 연금이란게 있는지요
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비공개 | 조 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
| 789 |
연금 질문
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비공개 | 김 * * | 2018/05/23 | 처리완료 |
