심사부서 접수 전 : 시군구(읍면동)에서 송부한 장애정도심사 구비서류가 미비한 경우, 공단 지사에서는 시군구(읍면동)에 보완할 자료를 안내하고 시군구(읍면동)는 신청인에게 서류를 보완할 수 있도록 직접 안내

심사부서 접수 후 : 공단에서는 신청인이 제출한 서류만으로 장애정도심사가 곤란한 경우에는 공단에서 시군구(읍면동)에 보완내역을 통보하고, 공단 지사에서 신청인에게 직접 보완자료를 안내

신청인은 공단으로부터 자료보완을 요구받은 날로부터 21일 이내(토요일, 공휴일 제외)에 보완서류를 제출하여야 하고, 진료 및 검사예약 지연 등 부득이한 사유로 기한 내에 서류제출이 불가한 경우에 한해 기한연장 가능

신청인이 공단의 자료보완에 대한 2회에 걸친 요구에도 불응한 경우에는 시군구(읍면동)에 심사반려 통보